ホームページ制作・管理サービスについてのご質問にお答えします。
ホームページについて
Q: スマートフォンでの閲覧には対応していますか?
A: WordPressはパソコン・タブレット・スマートフォンなど各端末に合わせて表示が切り替わるレスポンシブタイプです。スマートフォンでの閲覧に対応しております。
Q: ホームページの存在を患者さん(既存・新規)に知ってもらうにはどうしたらいいでしょうか?
A: ホームページのアドレスやQRコードを、配布物、広報誌、パンフレットに印刷し周知を広げると良いです。
当社では印刷物も取り扱っております。
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Q: 会員の住所、電話、ホームページなどを紹介することはできますか。
A: 会員紹介ページに会員の一覧を作成することができます。
会員の一覧に検索機能を追加することも可能です。
Q: ホームページを見た方から簡単に問い合わせを受けることはできますか。
A: ホームページにメールフォームを設置するとメールでお問い合わせを受け付けることができます。
フォームに入力する項目は目的に合わせて設定することができます。
Q: 特定の人だけ見ることのできるページを作ることはできますか。
A: 本サイトとは別に会員のみ閲覧できる会員サイトを作成すると、IDとパスワードを持っている会員のみ会員サイトを閲覧できるようになります。
Q: 一般用と会員用と分けてお知らせを投稿することはできますか。
A: 本サイトのトップページのお知らせは会員以外の方も閲覧できます。
会員サイトに投稿したお知らせは会員のみ閲覧できます。
Q: 会員に一斉メールを送ることはできますか。
A: メーリングリストに登録したメンバー宛にメールを配信することができます。
Q: 会員サイトはどのような記事を投稿できますか。
A: 会員へのお知らせや、ダウンロード用の書類、記念写真、会員のエッセイや研究発表の記事などを投稿していただけます。
Q: お知らせや会員サイトの記事はどのように投稿するのですか。 ブログやホームページを作成したことがなくてもできますか。
A: ホームページが完成したら、お知らせと会員サイトの投稿方法などの操作方法をご案内します。操作がわからない場合はお気軽にお問い合わせください。
とくらくの維持管理サービスで更新をご依頼いただくことも可能です。
新規制作について
Q: ホームページ制作だけお願いできますか?
A: ホームページ制作は維持管理サービスとセットになっております。
初期制作後の変更は楽ラク維持パックをご利用ください。
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Q: 制作の流れはどのようになりますか?
A: テストサイトをご案内して内容、構成をご確認いただきます。
テストサイトのご案内日より1ヶ月後、または修正完了時点での公開を予定し、作業を進めさせていただきます。
最大5回までの修正を承ります。
Q: 英語のホームページは作成可能ですか?
A: もちろん可能です。英語の完成原稿をご用意いただくか、弊社にてネイティブチェックのある英訳業者を手配いたします。
Q: キャンセルは可能ですか?
A: WordPress制作はキャンセルできませんことご了承ください。
Q: 病院以外のホームページの作成もお願いできますか?
A: 当社では医療系以外のサイトの作成も承っております。
Q: 自分で制作したホームページを持っていて、それとは別に全く新しいものを作りたいのですが、現在のものからジャンプさせることは可能ですか? その場合追加料金は発生しますか?
A: ジャンプ可能です。追加料金は発生いたしません。
Q: その他にかかる費用はありますか?
A: 私どもは「接続プロバイダ」ではありませんので、従来からお使いの接続サービス(ADSLや光など)はそのままご契約を続けていただく必要があります。その他には、費用はかかりません。
維持管理について
Q: 毎月どのくらい更新をお願い出来ますか?
A: 毎月2回の作業を無料、3回目以降は有料にて作業させていただいております。
お知らせや会員サイトは投稿形式となっておりますので、ご自身で投稿編集可能です。
Q: 現在ホームページを既に持っていますが、運営だけをやってもらえますか?
A: おそらく可能です。ホームページの作り方により運営だけをひきつげないこともありますので、ホームページ運営のみに関しては、まずはサポートまでお問い合わせください。
Q: 将来、ページ数を増やすことは可能ですか?
A: 初期は基本6ページからのスタートとなりますが、楽ラク維持パックでは、基本料金内で毎月1ページ相当を増やすことが可能です。(追加方法によっては別途お見積もりとなる場合がございます。)
それとは別にもっと多く追加したい場合はご相談ください。
Q: リンク先はいくつ設定できますか?
A: 特に制限はございません。
Q: 独自のメールアドレスを設定できますか?
A: 独自ドメインを使ったメールアドレスを無料で設定することができます。
Q: 他社と比較して、料金はどうなんですか?
A: 初期費用も、ランニングコストも、ずっとお得です。